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Assistenz Expeditionsleiter w/m/d - MS HANSEATIC nature / inspiration

Reiseleitung / Shore Excursion

Hapag-Lloyd Cruises setzt Maßstäbe auf See: Die Luxus-Kreuzfahrtschiffe MS EUROPA und MS EUROPA 2, sowie die beiden Expeditions-Kreuzfahrtschiffe MS HANSEATIC und MS BREMEN gehören zu den besten ihrer Klasse. Bei aller Individualität haben diese Schiffe eines gemeinsam: Sie bieten ein ebenso anspruchsvolles wie spannendes Arbeitsumfeld. Nehmen Sie Kurs auf neue Ziele – eine Fülle interessanter Aufgaben erwartet Sie.

Aufgabenbereiche:

  • Enge Zusammenarbeit und Unterstützung des Expeditionsleiters in allen anfallenden Aufgaben
  • Kenntnisse der zu beachtenden örtlichen Vorschriften der befahrenen Regionen
  • Scouting neuer Landestellen, Cruisings und Wanderungen nach Anweisung des Expeditionsleiters
  • Erstellung der Landing Reports inkl. Photos und Einstellung in Ephesus
  • Update des Ships Scheduler (Planung der Liegeplätze in der Antarktis)
  • Unterstützung des Expeditionsleiters bei Anlandungen / Ausbootungen und an der Landstation
  • Supervision der Ocean Academy (Bestand und Sauberkeit) in Zusammenarbeit mit Shore Excursion / Expedition Guide
  • Erstellung und regelmäßiges Update eines Bordeinsatzplanes für das gesamte Lektorenteam inkl. Kajak Guide, Expeditionsleiter und Assistenz Expeditionsleiter
  • Koordination der Expertenvorträge für den Cruise Plan
  • Koordination der alternativen Vorträge (bei schlechtem Wetter, Ausfall Anlandung / Ausbootung)
  • Organisation der Proben für Outdoor-Aktivitäten wie Campen, Kajak, etc. inkl. Einladung der Gäste und Briefing der Kollegen
  • Koordination der Aktivitäten mit dem Expeditionsleiter
  • Organisation der Aus- / Einschiffung, Briefing aller Beteiligten und der Gäste, und Info für das Tagesprogramm in Zusammenarbeit mit dem Expedition Guide
  • Kenntnis über den Ablauf des Travel Concierge Handlings
  • Korrespondenz mit lokalen Agenturen und HLC Hamburg (unterstützt vom Expedition Guide)
  • Einsatz als Zodiacfahrer
  • Bei Rundfahrten eigenständige Erklärungen und Information an die Gäste im Zodiac
  • Unterstützung Guest Relation mit Hosts aus dem Expertenteam
  • Schiffsführungen
  • Übernahme weiterer Tätigkeiten nach Absprache mit dem Expeditionsdirektor
  • Erstellung und regelmäßige Aktualisierung des Handbuchs Assistenz Expeditionsleiter
  • Professionelle und detaillierte Übergabe an nachfolgenden Assistenz Expeditionsleiter
  • Begleitung der Gäste während der Hin- und Rückflüge bzw. Vor- und Nachprogramme

 
Qualifikation / Erfahrung:

  • Zodiac-Schein
  • Mehrjährige Erfahrung als Reiseleiter / Zodiacfahrer auf Expeditionsschiffen
  • Sehr gute Zielgebietskenntnisse (v.a. Arktis, Nordatlantik, Nord- und Südpazifik sowie Antarktis)
  • Gute PC-Kenntnisse, insbesondere MS Office sowie Internet
  • Sehr gute Englischkenntnisse (wenn möglich eine weitere Fremdsprache)
  • Gute Allgemeinbildung

 

Persönliche Anforderungsmerkmale:

  • Mindestalter 25 Jahre
  • Flexibilität und Organisationstalent
  • Hohe Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr gute Umgangsformen, Freundlichkeit und Herzlichkeit
  • Gepflegtes Erscheinungsbild
  • Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
  • Teamorientierung
  • Expeditionscharakter: Leidenschaft zur Natur (Fauna und Flora) sowie zu fremden Kulturen