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Expedition Guide w/m/d - MS HANSEATIC nature / inspiration

Reiseleitung / Shore Excursion

Sie wollen Ihren Job und Ihre Reiseleidenschaft verbinden? Dann machen Sie doch ein Work and Travel bei uns an Bord daraus! Auf unseren Kreuzfahrtschiffen sind Sie während Ihrer Einsatzzeit weltweit unterwegs. Jetzt endlich ist die Gelegenheit, den Alltagstrott hinter sich zu lassen, neue Freunde zu finden und Ihrer Abenteuerlust nachzugehen. An Bord der besten Kreuzfahrtschiffe der Welt MS EUROPA und MS EUROPA 2 (lt. Berlitz Cruise Guide 2019) und der exklusiven Expeditionsschiffe MS BREMEN sowie HANSEATIC nature, inspiration & spirit von Hapag-Lloyd Cruises gewinnen Sie nicht nur an Lebenserfahrung, sondern geben auch Ihrer Berufserfahrung und damit Ihrer Karriere den richtigen Kick – es erwartet Sie eine unvergessliche Zeit.

Aufgabenbereiche:

  • Zodiac fahren bei allen Ausbootungen
  • Bei Rundfahrten eigenständige Erklärungen und Information an die Gäste im Zodiac
  • Verantwortung für die Ausrüstung, Ausgabe, Rückgabe und Lagerung: Funkgeräte, Erste-Hilfe-Pakete, Kajak, Campen, Schneeschuhe, Schnorcheln usw.
  • Erstellung von Bestandslisten und Weitergabe an Expeditionsdirektor
  • Unterstützung Ein- und Ausschiffungsorganisation
  • Unterstützung des Expedition-Teams
  • Verantwortung für alle Lagerräume des Expedition-Teams (Sauberkeit, Ordnung, Technik)
  • Erstellung der Texte für die Hafeninformation im Tagesprogramm
  • Erstellung und Verteilung der Ortspläne / Hafeninformation
  • Schiffsführungen
  • Teilnahme an Cocktails / Recaps und aktives Hosting der Gäste
  • Verantwortung für die Ocean Academy (Sauberkeit, Bücher, Bestand, Mikroskope)
  • Verantwortung für Edutainment-Technik nach Rücksprache mit IT Officer (Mikrofone, Licht und Ton bei Shows, Proben)
  • Verantwortlich für Travel Concierge Buchungen in enger Abstimmung mit HLC Hamburg: Individuelle Beratung der Gäste bezüglich Privatarrangements sowie deren Planung, Organisation, Einkauf, Kalkulation sowie Verkauf (z.B. für Ausflüge in Eigenregie, Flüge, Limousinen-Service, Reservierungen für Restaurants, etc.)
  • Verantwortung für die Gummistiefelausgabe: Einteilung der Kollegen
  • Unterstützung bei der Ausbildung neuer Zodiacfahrer in Absprache mit Chief Mate
  • Übernahme weiterer Tätigkeiten nach Absprache mit dem Expeditionsdirektor
  • Erstellung und regelmäßige Aktualisierung des Handbuches Expedition Guide
  • Begleitung der Gäste während der Hin- und Rückflüge bzw. Vor- und Nachprogramme

 

Qualifikation / Erfahrung:

  • Zodiac-Schein
  • Gute Zielgebietskenntnisse (v.a. Arktis, Nordatlantik, Nord- und Südpazifik sowie Antarktis)
  • Erfahrung in der Reiseleitung (wenn möglich an Bord eines Kreuzfahrtschiffes)
  • Gute PC-Kenntnisse, insbesondere MS Office / FIDELIO Cruise

 

Persönliche Anforderungsmerkmale:

  • Mindestalter 25 Jahre
  • Sehr gute Englischkenntnisse (wenn möglich eine weitere Fremdsprache)
  • Gepflegtes Erscheinungsbild
  • Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
  • Teamorientierung und Flexibilität
  • Expeditionscharakter: Leidenschaft zur Natur (Fauna und Flora) sowie zu fremden Kulturen