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Host w/m/d - MS Europa

Guest Relation

Sie wollen Ihren Job und Ihre Reiseleidenschaft verbinden? Dann machen Sie doch ein Work and Travel bei uns an Bord daraus! Auf unseren Kreuzfahrtschiffen sind Sie während Ihrer Einsatzzeit weltweit unterwegs. Jetzt endlich ist die Gelegenheit, den Alltagstrott hinter sich zu lassen, neue Freunde zu finden und Ihrer Abenteuerlust nachzugehen. An Bord der besten Kreuzfahrtschiffe der Welt MS EUROPA und MS EUROPA 2 (lt. Berlitz Cruise Guide 2019) und der exklusiven Expeditionsschiffe MS BREMEN sowie HANSEATIC nature, inspiration & spirit von Hapag-Lloyd Cruises gewinnen Sie nicht nur an Lebenserfahrung, sondern geben auch Ihrer Berufserfahrung und damit Ihrer Karriere den richtigen Kick – es erwartet Sie eine unvergessliche Zeit.

Aufgabenbereiche: 

  • Intensive Betreuung der Gäste (Gastgeberfunktion, insbesondere für allein reisende Gäste)
  • Präsenz bei Reisebeginn und -ende (Gangway) sowie bei Ausflügen, Vorträgen, Kaffeezeit, bei abendlichen Veranstaltungen (Welcome / Farewell / Konzerte), etc.
  • Präsenz im Restaurant (nach Klärung der jeweiligen Platzsituation)
  • Präsenz bei sonstigen Programmen in Absprache mit dem Entertainment Manager
  • Unterstützung der Hostess bei organisatorischen Arbeiten (z.B. Einladung zu Empfängen und Cocktails, Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen, etc.) sowie bei verschiedenen administrativen Tätigkeiten
  • Tägliche Durchführung von Bingo und Shuffleboard
  • Betreuung der Bibliothek
  • Mitwirkung bei Tanzveranstaltungen (Tanzanimation)
  • Unterstützung der Touristik (z.B. Ausflugsbegleitung, Begrüßung an der Gangway, etc.)
  • Betreuung der Passagiere während der Hin- und Rückflüge bzw. während Vor- und Nachprogrammen

 

Qualifikation / Erfahrung: 

  • Mehrjährige Seereisen-Erfahrung
  • Erfahrung in der Betreuung von Gästen (z.B. als Reiseleiter, Gästebetreuer, o.Ä.)
  • Gute Englischkenntnisse, idealerweise Kenntnis weiterer Fremdsprachen
  • Gute PC-Kenntnisse, insbesondere MS Office / Internet
  • Grundkenntnisse in FIDELIO Cruise
  • Sehr gute Allgemeinbildung
  • Erfolgreiche Teilnahme an relevanten Sicherheitslehrgängen
  • Ablegen der Zodiac-Prüfung an Bord

 

Persönliche Anforderungsmerkmale: 

  • Mindestalter ca. 45 Jahre
  • Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Kundenorientierung
  • Ausgezeichnete Umgangsformen sowie sehr gepflegtes und angenehmes Erscheinungsbild
  • Teamfähigkeit