Finden Sie Ihren Job
Jobangebote

Finden Sie hier alle vakanten Positionen an Bord - nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich online!

Wenn Sie keine passende Position in unserem Angebot gefunden haben, freuen wir uns auf Ihre Initiativbewerbung.

Jobs filtern
Jobsuche

Trainee Housekeeping w/m

Housekeeping

Hapag-Lloyd Cruises setzt Maßstäbe auf See: Die Luxus-Kreuzfahrtschiffe MS EUROPA und MS EUROPA 2, sowie die beiden Expeditions-Kreuzfahrtschiffe MS HANSEATIC und MS BREMEN gehören zu den besten ihrer Klasse. Bei aller Individualität haben diese Schiffe eines gemeinsam: Sie bieten ein ebenso anspruchsvolles wie spannendes Arbeitsumfeld. Nehmen Sie Kurs auf neue Ziele – eine Fülle interessanter Aufgaben erwartet Sie.

Mit unserem 3 Phasen-Programm die Position „Assistant Housekeeper“ erreichen!

Was müssen Sie mitbringen, um Trainee für das HK Trainee-Programm zu werden?

Die Voraussetzungen:

Technische Kompetenz

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder einem hauswirtschaftlichen Dienstleistungsunternehmen
  • Gute Englischkenntnisse (In Wort und Schrift- wobei das gesprochene am Wichtigsten ist). Wir haben ständig englischsprachige Gäste an Bord und 2/3 unserer Mitarbeiter sprechen nur Englisch. Ebenso alle Wache Ingenieure, die Klempner, Zimmerleute, Elektriker.
  • Service Erfahrung
  • Gute Kenntnisse in Excel, Word und Outlook, gute Email- Etikette und korrekte Ausdrucksweise.
  • Kenntnisse in Fidelio oder Fidelio Cruise

Soziale Kompetenz

  • Höfliche Umgangsformen und adäquate Ausdrucksweise Gästen gegenüber
  • Muss in der Lage sein mit den eigenen Mitarbeitern aber auch mit anderen Abteilungen adäquat, präzise und im korrekten Ton und Umfang zu kommunizieren.
  • Eine korrekte und professionelle Einstellung gegenüber asiatischen Mitarbeitern
  • Die stete Bereitschaft sich weiterzuentwickeln und an seinen Fähigkeiten zu arbeiten (z. Bsp. mögliche Probleme identifizieren und Lösungen finden)
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit hinsichtlich neuer Situationen und Denkweisen.
  • Starke Nerven. Muss in der Lage sein die eigenen Befindlichkeitsstörungen hinter das der Mitarbeiter zu stellen


Was erwartet Sie als Trainee für das HK Trainee-Programm?

Ihr Trainingsplan:
Phase 1:
Sie führen selbständig mit einer philippinischen Mitarbeiterin eine Sektion und lernen einen Passagierwechsel mit Erfolg durchzuführen. Sie müssen alle damit verbundenen Arbeitsvorgänge und Auflagen meistern.
Danach werden Sie ca. 4 Tage als Praktikant im Restaurant als Service Kraft eingesetzt, bevor Sie zur nächsten Trainings-Phase übergehen können.

Phase 2:

Sie absolvieren die Floor Supervisor Tätigkeit ohne administrative Aufgaben am Computer. Bestehend aus Kabinenchecks, Pantry und Lockerchecks und Anweisen der Kabinenstewardessen. Kontrollgänge und Arbeit mit den philippinischen Mitarbeitern in der Public Area und im Crew Bereich, einschließlich der Schiffswäscherei. Heranführung an bestimmte, einfachere administrative Aufgaben.

Phase 3:

Sie übernehmen nun zusätzlich auch administrative Aufgaben.

Sollten Sie die jeweiligen Zielvorgaben nicht erreichen, verzögert sich Ihr Weiterkommen auf das nächste Level, bis die Anforderungen des entsprechenden levels erfüllt sind.

Haben wir Ihr Interesse geweckt und möchten Sie mit uns „Große Momente. Ganz exklusiv“ erlebbar machen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Weitere Informationen zum Arbeiten und Leben an Bord finden Sie unter: http://www.seachefs.com/de/movie/hapag-lloyd-cruises

Gerne steht Ihnen unser Recruiting Team auch telefonisch unter 0041 41 289 5005 zur Verfügung!